عمومی
استفاده از سایت و ثبت سفارش در فانورا به معنای پذیرش این شرایط و قوانین است. فانورا حق تغییر این شرایط را در هر زمان با اطلاعرسانی از طریق سایت دارد.
ثبت سفارش و پرداخت
قیمتهای درجشده به تومان هستند و شامل مالیات ارزش افزوده میشوند. پرداخت از طریق درگاه امن بانکی یا پسکرایه (فقط تهران) امکانپذیر است.
ارسال و تحویل
زمان ارسال برای محصولات موجود ۲ تا ۴ روز کاری و برای سفارشات سفارشی تا ۱۰ روز کاری است. فانورا مسئولیتی در قبال تأخیر شرکتهای حمل ندارد.
مرجوعی و بازگشت
تا ۷ روز پس از دریافت کالا، امکان مرجوعی با شرط سلامت محصول، عدم استفاده و حفظ بستهبندی اصلی وجود دارد. هزینهٔ بازگشت بر عهدهٔ مشتری است.
گارانتی کیفیت
فانورا کیفیت تمام محصولات را تضمین میکند. در صورت وجود عیب در ساخت، محصول تا ۳۰ روز پس از خرید تعویض یا تعمیر میشود.
مسائل معنوی
تمامی طرحها، تصاویر، متنها و لوگوهای موجود در سایت متعلق به فانورا هستند. هرگونه کپیبرداری بدون اجازهٔ کتبی غیرمجاز است.
حریم خصوصی
حریم خصوصی شما برای ما مهم است. برای اطلاعات بیشتر به صفحهٔ حریم خصوصی مراجعه کنید.
تماس
برای هرگونه سؤال دربارهٔ شرایط و قوانین، از طریق صفحهٔ تماس با ما ارتباط برقرار کنید.